Az upsell rövid definíciója: A Wikipedia szerint az upsell egy értékesítési technika, melyben az eladó arra ösztönzi az ügyfelet, hogy a megvásárolt termék mellé magasabb áron vásároljon még valamit. Ezzel a technikával a vállalkozó célja az, hogy maximalizálja a profitját. Én úgy fogalmaznám meg, hogy: a vásárlói döntés meghozásának a pillanatában – legyen az online vagy offline […]


